随着航空行业的快速发展，退款问题也逐渐成为旅客关注的热点，作为中国的主要航空公司之一，东方航空的退款政策和服务备受关注，本文将为您详细介绍东航退款攻略最新版，帮助您顺利完成退款操作，避免不必要的困扰。

了解东航退款政策

在申请东航退款之前，首先要了解东航的退款政策，东航的退款政策会根据疫情、航班动态、机票类型等因素进行调整，在申请退款前，请务必查阅东航官方网站或客服热线了解最新的退款政策信息。

东航退款方式

东航提供了多种退款方式，包括原支付方式退款、银行卡退款、现金退款等，您可以根据自己的需求选择合适的退款方式，不同的退款方式可能会有不同的退款时间和手续费，请提前了解。

东航退款申请流程

1、登录东航官网或手机客户端，进入“我的订单”页面。

2、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。

3、根据提示填写相关信息，包括退款原因、退款金额、退款方式等。

4、提交退款申请后，等待东航客服审核。

5、审核通过后，东航将在规定时间内将退款金额退还给您。

注意事项

1、提交退款申请前，请务必确认订单信息和退款信息无误，避免因为信息错误导致退款失败或延误。

2、退款申请提交后，请保持电话和邮箱畅通，以便东航客服与您联系。

3、退款过程中，请密切关注退款状态，如有问题请及时联系东航客服解决。

4、根据东航的规定，部分特价机票可能不支持退款或仅支持部分退款，请在购票时了解相关条款。

5、如有特殊原因需要加速退款，可以与东航客服沟通，但加速退款可能需要支付一定的手续费。

常见问题解答

1、退款申请提交后，多久能够收到退款？

答：东航将在审核通过后尽快处理您的退款申请，退款时间视支付方式、银行处理速度等因素而定，一般可在3-15个工作日内收到退款。

2、退款是否需要支付手续费？

答：一般情况下，东航不会收取退款手续费，但特殊情况下，如加速退款等可能需要支付手续费，具体请咨询东航客服。

3、退款的金额是否会少于购票金额？

答：这取决于您购买的机票类型和东航的退票政策，部分特价机票可能只支持部分退款或不支持退款，具体请查阅东航官网或咨询客服。

了解最新的东航退款攻略对于顺利申请退款至关重要，希望本文能为您带来帮助，如有更多疑问，请随时联系东航客服，祝您出行顺利！