随着新冠疫情的全球蔓延，发热门诊作为医院防控疫情的第一道重要关口，其管理规定的制定和实施显得尤为重要，为了进一步加强医院发热门诊的管理，确保患者和医务人员的安全，根据当前疫情防控形势及医疗工作实际需要，特制定本文所述管理规定。

目的与意义

本规定的目的是明确发热门诊的管理要求和工作流程，规范医务人员的行为，提高发热患者的诊疗效率与质量，确保疫情防控工作的有效进行，维护公众健康。

管理规定

（一）总体要求

1、发热门诊应设在医院相对独立区域，标识清晰，方便患者寻找。

2、严格执行国家及地方疫情防控政策，确保各项措施落实到位。

（二）患者管理

1、所有进入发热门诊的患者需佩戴口罩，接受体温检测。

2、如有发热症状，患者应在工作人员的引导下完成登记、问诊和必要的检查。

3、对疑似病例，应按照相关流程进行隔离观察或转诊。

4、患者应遵守医院规定，如实提供个人相关信息。

（三）医务人员管理

1、医务人员必须严格遵守防护要求，佩戴防护用品。

2、医务人员应接受定期培训和考核，提高疫情防控和诊疗能力。

3、加强医务人员健康管理，如出现异常情况应及时报告并处理。

（四）环境管理

1、发热门诊应保持清洁和消毒，定期进行空气和物体表面消毒。

2、合理安排患者就诊流程，减少交叉感染的风险。

3、废弃物应按照医疗废物处理要求进行处置。

（五）信息管理

1、建立健全发热门诊信息报告制度，确保信息及时、准确上报。

2、加强与疾控部门的沟通协作，共同做好疫情防控工作。

3、保护患者隐私，不得泄露患者个人信息。

工作流程

1、患者登记：患者到达发热门诊后，首先进行登记，包括基本信息、症状、流行病学史等。

2、问诊与检查：医务人员对患者进行问诊和必要的检查，初步判断病情。

3、诊疗与处置：根据患者病情，制定诊疗方案，对疑似病例进行隔离观察或转诊。

4、信息报告：按照信息报告制度要求，及时上报相关信息。

5、消毒与清洁：完成诊疗后，对就诊区域进行清洁和消毒。

保障措施

1、加强组织领导，明确各级职责，确保规定的贯彻执行。

2、强化宣传教育，提高患者和医务人员的疫情防控意识。

3、加强物资储备，确保防护用品和医疗设备的充足供应。

4、建立奖惩机制，对执行规定表现优秀的个人和团队进行表彰，对违规行为进行严肃处理。

附则

1、本规定自发布之日起执行。

2、本规定解释权归医院管理部门所有。

3、在执行过程中如有未尽事宜，另行通知补充。

发热门诊是医院防控疫情的重要阵地，加强其管理对于保障患者和医务人员的安全至关重要，希望全体医务人员和相关人员严格遵守本规定，共同为疫情防控工作贡献力量。